主要包括中运博全馆信息系统设备的维修与维护、操作系统及应用授权的维护、网络设备的维修与维护、服务器及存储设备的维修与维护并进行数据备份、机房动环和监控设备的维修与维护、中控系统设备的维修与维护、宣介大屏的维修与维护、常设展厅多媒体展项设备的维修与维护、临展厅多媒体展项设备的维护，同时提供指导、培训、保障等相关技术服务；安排驻场人员进行日常巡检、调试、维修、更换，保证机房和信息化设备干净整洁，配合馆方消除运维上的安全隐患；对馆内设备制定日常巡检计划，在馆方的指导下保证全馆信息化设备以及展厅多媒体的网络安全、数据安全，具有相应的保护措施和应急处理方案；维保期间终端设备运行稳定，不因为运维工作不规范、不及时、不到位或者工作失误导致系统长时间停机或不可用，保证系统稳定高效运行；假日等重要时段有特殊响应应急机制，提前进场检查保障，保证不脱节等。（详细内容见本招标文件第四章）